“没想到现在这么方便,从合同续签到完成缴费‘一条龙服务’不到半小时即搞定!”
6月21日,东关保障房二区的承租户林依姆在工作人员的耐心引导下,通过手机完成缴费后异常开心。截止目前,长乐城投集团权属住宅公司已完成80%的东关保障房租金收缴及合同续签工作。
优化合同续签
为从源头上保障双方的合法权益,住宅公司通过在公告栏张贴公告、发送短信通知、在小区租户微信联系群发布通知等多种方式提前告知1500多户承租人,同时将续签的500多份合同提前打印好,将办公地点“前移”到东关保障房一线。
线上线下缴费
为让群众少跑腿,数据多跑路,方便群众缴费,今年租金收缴通过线上线下两种方式进行:承租户可通过微信、支付宝等线上方式登录公租房管理平台进行缴费,可免排队、秒支付;对不熟悉手机操作的老人在领取缴费通知费后,由住宅公司员工手把手指导完成缴费或由家人前往银行进行缴费。
住宅公司住房保障部负责人郑辉:
“为将租金及时收缴进入财政国库,下一步将继续现场办公,督促承租人尽快缴纳租金,确保100%完成东关保障房的租金收缴和合同续签工作。”
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